一、職位:售后工程師 職位描述: 1.駐廠代表,主要負責玉柴產品量產后與客戶之間的溝通協調 2.負責多功能團隊(歐洲和當地)對客戶進行產品量產后的支持(特別是疑難案例) 3.熱線技術支持,包括供應商去現場調查問題或者客戶對EMS系統的抱怨 4.協助/組織多功能團隊會議來解決質量問題以及客戶的抱怨 5.負責支持當地客戶關于診斷工具的驗證,以及由歐洲團隊協助的供應網絡 6.負責客戶的培訓,建立一個高清潔度的工廠,以保證提供一個高標準的柴油EMS系統 7.收集客戶的反饋,并將其傳過給管理團隊 8.負責零部件的返還及80報告的追蹤,和相關的在歐洲工廠中的調整的工作 9.從客戶中收集信息,協助關于PPM/IPTV生產PPM質保改進揭議的計算工作 10.協調分類和防泄漏工作(發生在緊急情況) 11.在VAP和技術中心和制造工廠之間的溝通起領導作用,江直至問題解決 二、資格條件: 1.大學本科學歷,汽車及相關行業 2.在汽車行業及汽車產品相關行業擁有5年工作經驗 3.出色的分析能力,解決問題和決策能力 4.良好的溝通能力,以及出色交流技巧 5.計算機水平(MSOffice軟件) 6.了解發動機管理系統相關知識優先考慮 7.能夠熟練應用英文口語及書寫 8.能夠適應出差 9.良好的積極性,以顧客為中心 10.有駕照優先考慮 三、招聘企業:德爾福中國技術中心 四、工作地點:廣西壯族自治區玉林市
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